Gegevens die we ontvangen
Contactgegevens, bedrijfsinformatie en de inhoud van berichten die je verstuurt. Kies je voor de voice-agent, dan kunnen je gesprek en audio door ElevenLabs worden verwerkt om die dienst te leveren.
Privacy
Hoe Lumorai omgaat met persoonsgegevens.
Lumorai B.V. verwerkt alleen persoonsgegevens die nodig zijn om vragen te beantwoorden, projecten te verkennen, kandidaten te spreken en deze website te beheren.
Waarom we gegevens gebruiken
Om vragen te beantwoorden, mogelijke projecten te beoordelen, met kandidaten te communiceren, de website te beveiligen en onze dienstverlening te verbeteren. De grondslag is je verzoek, voorbereiding op een overeenkomst, gerechtvaardigd belang of toestemming waar vereist.
Delen en bewaren
We gebruiken dienstverleners alleen waar nodig voor de website, het afleveren van contactformulierberichten en de ElevenLabs voice-agent. We verkopen geen persoonsgegevens. Vragen bewaren we niet langer dan nodig voor opvolging, wettelijke verplichtingen en redelijke bedrijfsadministratie.
Jouw rechten
Je kunt waar van toepassing verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid. Je kunt toestemming intrekken en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.